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为什么美容院的预约排程业务要使用管理软件?

以往美容院的预约流程是在前台或者是电话进行预约服务,前台将预约信息登记在纸质预约表或者是Excel表格上,但是当文件资料过多时,会很容易将预约表弄丢,从而导致美容技师的排程工作出现问题。甚至会员。

使用美容院管理软件会员可以通过微信上预约服务、时间,信息自动同步到门店后台,;前台根据预约的信息,在系统上进行排程;如遇到预约同一个技师,则对会员进行电话沟通协调,提高服务质量;避免多个客户到店后同一时间找一个技师,让客户长时间等待引起不满,从而流失客户。

傲蓝美容院管理软件

以往技师只有在上班前才知道自己的具体排程情况,现在美容院使用管理软件时,技师通过手机上可以查看排程的情况,对一天工作进行合理安排和准备,并且提前与客户进行沟通核实到店;门店通过日程表迅速知道所有员工一天的工作安排,如星期一九点、张三在房间001对预约不够的技师,还可以进行有针对性的回访客户。

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像傲蓝美容院管理软件这样的软件在排程成功后,系统智能提醒会员已经排程成功提前30分钟通过微信公众号通知提醒会员,避免忘记到店;系统通过员工手机端自动通知美容师,提前做好准备,使工作更到位让会员更满意门店的服务。

以上功能(软件界面图)来源于新版本,具体软件功能以实际购买版本而定,如有疑问,请联系产品顾问进行咨询。

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